Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez haperasylosia, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse de stabilité financière. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française en vigueur, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous donner un contrôle total sur vos données.

1. Responsable du traitement

haperasylosia, société spécialisée dans l'analyse de stabilité financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

  • Raison sociale : haperasylosia
  • Adresse : 42 Rue de Châteaudun, 63000 Clermont-Ferrand, France
  • Téléphone : +33 7 76 79 13 10
  • Email : support@haperasylosia.com

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos informations de base pour créer et gérer votre compte utilisateur. Cela inclut votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services.

2.2 Données financières

Pour réaliser nos analyses de stabilité financière, nous devons accéder à certaines informations financières que vous choisissez de partager. Vous gardez le contrôle sur les données que vous nous transmettez. Ces informations peuvent inclure vos revenus, dépenses, et autres éléments nécessaires à l'évaluation de votre situation financière.

2.3 Données de navigation

Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre plateforme. Votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, et les pages que vous consultez nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre service.

Base légale du traitement : Nous traitons vos données soit sur la base de votre consentement explicite, soit dans le cadre de l'exécution de notre contrat de services avec vous, soit pour respecter nos obligations légales.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement dans les contextes suivants :

  • Fourniture et amélioration de nos services d'analyse financière
  • Communication avec vous concernant votre compte et nos services
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de notre plateforme
  • Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Point final.

4. Partage de vos données

4.1 Partenaires de confiance

Dans certains cas limités, nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires incluent nos hébergeurs de données, nos outils d'analyse, et nos systèmes de paiement. Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide d'une autorité compétente. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous informer préalablement, sauf si nous en sommes légalement empêchés.

4.3 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de compte inactif 3 ans après la dernière connexion
Données financières d'analyse 5 ans conformément aux obligations comptables
Données de navigation 13 mois maximum
Archives fiscales et comptables 10 ans conformément à la législation française

Une fois ces délais écoulés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

6. Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

6.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète de vos informations personnelles dans un délai d'un mois suivant votre demande.

6.2 Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier vous-même la plupart de vos informations depuis votre espace personnel.

6.3 Droit à l'effacement

Également appelé "droit à l'oubli", ce droit vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Notez que nous pourrions être dans l'obligation de conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

6.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux réalisés à des fins de marketing direct ou basés sur notre intérêt légitime.

6.6 Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons votre opposition.

Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à support@haperasylosia.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un mois.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations est une priorité absolue chez haperasylosia. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour sécuriser vos données.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Chiffrement au repos pour les données sensibles stockées dans nos bases de données
  • Authentification multi-facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
  • Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration pour identifier les vulnérabilités
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
  • Plans de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de problème

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.

8. Cookies et technologies similaires

8.1 Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience
  • Cookies analytiques : Collectent des statistiques anonymes sur l'utilisation du site

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies lors de votre première visite sur notre site. Vous avez également la possibilité de les modifier à tout moment depuis votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur et limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Données des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via un message visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

11. Réclamations et litiges

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de nous à support@haperasylosia.com. Nous nous engageons à traiter votre plainte rapidement et équitablement.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation directement auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site web : www.cnil.fr

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :

Email : support@haperasylosia.com

Téléphone : +33 7 76 79 13 10

Courrier : haperasylosia, 42 Rue de Châteaudun, 63000 Clermont-Ferrand, France

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.